Chez CarcoCar, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service de location de voiture.
1. Collecte des Informations Personnelles
Dans le cadre de l’utilisation de notre service de location de voiture, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
- Informations sur votre permis de conduire
- Informations de paiement (carte bancaire)
- Détails relatifs à votre location (dates de location, type de véhicule)
2. Utilisation des Données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos réservations de véhicules
- Vous fournir un service personnalisé et améliorer votre expérience sur notre site
- Communiquer avec vous concernant votre location ou d’autres services
- Répondre à vos questions et demandes de support
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services (paiements, maintenance du site, etc.) dans le cadre de la gestion de votre location
- Autorités compétentes si la loi l’exige
Nous veillons à ce que ces tiers respectent la confidentialité de vos informations et qu’ils les utilisent uniquement pour les services que nous leur avons confiés.
4. Sécurité de vos Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou destruction. Cela inclut l’utilisation de protocoles de cryptage pour les transactions en ligne.
5. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique, ou pour respecter nos obligations légales.
6. Vos Droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression de vos données
- Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing
- Demander la limitation du traitement de vos données
Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse email ou formulaire de contact].
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site et de personnaliser les services proposés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des mises à jour.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
CarcoCar – Location de Voiture
Adresse : Agadir, Maroc
Email : contact@carcocar.ma
Téléphone : +212 667-999172